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第339章 谁还不是第一次追人……(2/3)

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作为日毛利在二十万的企业而言,这点工资算不了什么。

杜兰还在办公室处理工作,并不知道短短一个小时之内,发生了很多事情。

吕雯佳走入客服部的办公室,开始整理桌面。

杜兰抬头看到这一切,眼中露出意外之色。

旁边有同事询问吕雯佳。

吕雯佳故意表现得很大度,“这家破食堂的管理实在太糟糕了。所以我选择离开。有些人现在心里乐开花了吧。呵呵,我明确告诉你,这份工作我不稀罕。”

杜兰恍然大悟,赶紧给丁婵发消息,“吕雯佳辞职了?”

丁婵很快恢复消息,“准确来说,是被开除了。”

“为什么?难道你把事情告诉老板了?”杜兰茫然不知所措。

“没错,就是我打了个小报告。谁让她敢欺负我的闺蜜。”丁婵少见这么强势。

杜兰暗叹了口气。

觉得这么做,有些不讲道理,内心还是温暖的。

丁婵又发来一条消息,“乔老板,表面看上去很严肃,但他骨子里很体贴人。他不会让老鼠是坏了一锅汤,更不会让善良的人被邪恶的人欺负。”

“我是善良的人吗?”杜兰自嘲回复。

“当然是!吕雯佳坏到骨子里,才来上班不到两个月,就想着争权夺利。在电视剧里,她绝对是活不了两集的类型。”丁婵解释道。

杜兰微笑回复,“我找老板聊聊。”

杜兰来找自己,乔智给她泡了一杯水果花茶。

一股果香瞬间沾满口腔,有苹果、梨子还有猕猴桃的混合香气。

“是特地过来感谢我的吗?”乔智微笑着问道。

“不是,我是想……”杜兰犹豫道。

“如果是打算跟吕雯佳求情,那就免了。”乔智打断道,“你是一个很善良的女孩,但我同时也得提醒你。职场跟战场一样,对敌人同情,等于给自己挖坑。”

无论杜兰还是丁婵,毕竟都是二十岁的大学生,哪里知道社会的复杂。

杜兰的反应,在乔智的意料之中。

若不是如此单纯,乔智也不会站在她的立场上,处理此事。

杜兰微微颔首,“主要是怕给你和食堂带来不好的影响。”

乔智想了想,耐心地跟杜兰说道:“任何一家企业都要有规矩。有奖有罚,才能让员工充满动力。不仅要招募人才,偶尔还得开除员工,这样才能给其他员工带来警惕性。”

杜兰愕然,“杀鸡儆猴吗?”

乔智笑道,“所以你不要有太大的负担,新食堂开业在即,公司会有一批新鲜血液融入,老员工们的心思肯定比较复杂,所以需要给他们一点压力。”

杜兰松了口气,“那我没那么内疚了。”

其实她也知道,乔智多半是在安慰自己。

“开除了三名员工,工资倒是其次,关键是这段时间花费资源,培养了熟练的员工,一旦辞退又得重新再来。”乔智像是在开玩笑,“接下来陈姐那边安排员工到位,你要抓紧时间培训,让他们尽快上岗。”

“请你放心,我不会让客服部出现问题。”杜兰很认真地说道。

“另外,客服要进行细化,分为前端和后端。前端客服负责接待新客户,后端客服负责回访和应对投诉。虽然岗位细分了,但我希望每一位客服人员,都兼具两个岗位的能力。”乔智耐心地叮嘱道。

杜兰连忙道:“我等下回去就整理岗位细则和培训课件。”

乔智的话解开了杜兰的心结。

她不断主动要求上岗,是因为担心失去工作机会。

不仅工作没丢,而且职位还得到了巩固。

对自己这么信任,心中有种士为知己者死的感慨。

难怪丁婵在乔智的面前,会变成一只没脾气的小白兔。

丁婵是很骄傲的女孩。

否则,也不会对周冲不屑一顾。

只是丁婵在特殊的时期,遇上了乔智,将内心的骄傲隐藏起来。

等杜兰离开办公室之后。

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