第一百七十七章解决(2/3)
莫桑脸上的笑容一僵,万分紧张道:“小姐姐,我知道是我们做的不对,我们愿意作出赔偿,您如果觉得我们诚意不够,我们还是可以协商的!”
顾客冷冷看着可怜兮兮的莫桑,头一扭道:“让你们店里那个员工走出来,赔偿是够了,诚意还不行,叫他给我当面道歉!”
莫桑一听,瞬间犯难,她和陈明盛不是很熟,两人共事有个一礼拜了,加起来也没说过几句话。
不过想来也气,明明是他弄出来的祸端,还要她这边装孙子赔不是。
“要不我待他道歉吧,据我所知,他是因为家里的情况才心情不好,家里又穷,要是这份工作没了,估计要露宿街头了。”莫桑灵机一动,立刻退后了几步,朝顾客连连鞠躬三次,万分诚恳地说着对不起!
顾客看到她这么样,有些不忍,刚想拿起手机,当着她的面把视频删了,谁知听到响声的陈明盛走了出来,注意到笑得一脸谄媚的莫桑,虽然她跟他根本不熟,但看着她过半因为自己的一时脾气导致卑躬屈膝地给顾客赔不是,怪不好意思的。
于是他上前拉住了莫桑,莫桑看他出来了,紧张得都要冒冷汗,生怕他在耍脾气,把这个顾客又气毛了。
谁知下一秒他就也学她弯下腰,冲着一脸惊讶的顾客弯下腰,诚恳道:“不好意思,我最近心情不太好,把情绪带到工作上来了,真的对不起,我给你重做吧。”
顾客忙摆摆手道:“没事没事,就按这位小妹妹的赔偿来好了,咖啡她做好了。”
基于刚才那失败的两杯,顾客还是更信赖莫桑些。
陈明盛转头看了眼松了一口气的莫桑,见她悄悄拍了一下自己的胸口,很快直起身子,扬起笑脸,将一杯咖啡一块蛋糕还有抵用券重新递给顾客。
这个顾客也不含糊,当着莫桑的面将刚才的视频删除,又伸到莫桑面前让她看个仔细,见莫桑点头,才收起手机,端着盘子走到一旁的咖啡桌上品尝咖啡和蛋糕。
本来好奇前台这边的顾客们见事情解决了,便低下头,专心自己的事情。
“多谢。”
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