第1021章（3/4）

因为一个问题，在不同人的回答当中会出现不同的答案，这些答案人工智能机器人都知道，但是如何从这些答案当中挑选出合适的答案，这个机制就是关键所在了。

目前所有的所谓的机器人客服，根本就称不上是人工智能。

因为那些机器人客服，只能回答一些预先设定好的问题，而且问题的答案也是预先设定好的，根本算不上是智能。

但是这里还涉及到一个问题，还是回归最初的问题，人工智能可以通过搜寻，其他人的答案来挑选出来进行回答。

但是因为文字本身是没有情绪的，如果人工智能无法理解文字的意思，那么你骂他，他也或许会反驳，但是却并不知道你是在骂他，因为他给出的答案是别人给出的。

所以首先要做到的依然是语义解析。

点金集团作为华国，乃至于全世界的顶级互联网巨头，点金集团成立人工智能实验室，并且投入巨资，自然会受到许多关注。

点金集团人工智能实验室的第一步就是召集了超过100名语言学家共同商讨，当然研究语言并不是说研究各个语种那么简单，它还包括了如何让计算机如同人脑一样，接受这一些语言，明白这一些语言。

其次是逻辑学，如果没有一个出色的逻辑分析能力，那么，人类就不是人类而是疯子了。

疯子为什么会被称作疯子，是因为他们失去了逻辑分析能力，行为举止已经脱离了基本逻辑。

人工智能在计算机实践当中，有两种不同的方法。